❓ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

997game FAQ မေးခွန်းများနှင့် အဖြေများ

997game တွင် ကစားသမားများ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများအားလုံးကို ဤနေရာတွင် စုစည်းဖြေဆိုထားသည်။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်းမှ ငွေသွင်းထုတ်ခြင်းအထိ တစ်နေရာတည်းတွင် ရှာဖွေနိုင်သည်။

အကောင့် ငွေသွင်းထုတ် ဂိမ်းများ ဘောနပ်စ် လုံခြုံရေး

997game ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုနေသော ကစားသမားများ မေးလေ့ရှိသည့် မေးခွန်းများကို ဤ FAQ စာမျက်နှာတွင် ကဏ္ဍ 5 ခုခွဲ၍ အသေးစိတ် ဖြေဆိုထားသည်။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် Login ဝင်ရောက်ခြင်း၊ KBZPay နှင့် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ ဘောလုံး ကြိုတင်ထိုးခြင်း၊ Slots နှင့် Live Casino ကစားနည်း၊ ဘောနပ်စ်ရယူပုံနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံရေးတို့ကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။ သင့်မေးခွန်းကို အောက်ပါ ကဏ္ဍများမှ တိုက်ရိုက် ရှာဖွေနိုင်သည်။


အကောင့်နှင့် စာရင်းသွင်းခြင်း

Q1

997game တွင် အကောင့် ဖွင့်ရန် မည်သို့ ပြုလုပ်ရမည်နည်း?

997game ဝက်ဆိုဒ်သို့ ဝင်ရောက်ပြီး မှတ်ပုံတင်ရန် ဖောင်ကို ဖြည့်ပါ။ မြန်မာဖုန်းနံပါတ်၊ အသုံးပြုသူ အမည်နှင့် လျှို့ဝှက်နံပါတ် ထည့်သွင်းပြီး OTP ကုဒ် ဖြင့် အတည်ပြုရမည်။ မိနစ် 5 အတွင်း အကောင့်ဖွင့်ချိန်ပြီးသောအခါ ကစားနိုင်မည် ဖြစ်သည်။ မည်သည့် သတင်းအချက်အလက်ကိုမဆို မှန်ကန်သော အချက်အလက်ဖြင့် ဖြည့်ရန် လိုအပ်သည်။

Q2

997game Login ဝင်ရောက်ရာတ ွင် ပြဿနာ ရှိနေပါသည်၊ ဘာလုပ်ရမည်နည်း?

ပထမဦးစွာ Caps Lock ပိတ်ထားခြင်း ရှိမရှိ စစ်ဆေးပြီး လျှို့ဝှက်နံပါတ်ကို ထပ်မံ ရိုက်ထည့်ကြည့်ပါ။ မှားယွင်းနေပါက "လျှို့ဝှက်နံပါတ် မေ့သွားသည်" ကို နှိပ်ပြီး ဖုန်းနံပါတ်မှ OTP ဖြင့် ပြန်လည် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ပြဿနာ ဆက်ရှိပါက 997game ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်ပါ။ အကောင့် ဘေးကင်းစေရန် Login ကြိုးစားမှု 5 ကြိမ် ကျော်လွန်ပါက ယာယီ ပိတ်ထားမည် ဖြစ်သည်။

Q3

တစ်ယောက်တည်း အကောင့် နှစ်ခု ဖွင့်ခွင့် ရှိပါသလား?

မဟုတ်ပါ။ ကစားသမားတစ်ဦးလျှင် အကောင့်တစ်ခုသာ ခွင့်ပြုသည်။ တူညီသော ဖုန်းနံပါတ်၊ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်း သို့မဟုတ် စက်ပစ္စည်းတစ်ခုတည်းမှ အကောင့်များစွာ ဖွင့်ခြင်းကို စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက ကစားသမားများ၏ ဘောနပ်စ် ကာကွယ်ရန်အတွက် ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်သည်။ ဖွင့်ထားသော ခွင့်မပြုသည့် အကောင့်များကို ပိတ်ပြီး ဘောနပ်စ်ကိုလည်း ပယ်ဖျက်မည် ဖြစ်သည်။

Q4

အကောင့် ဖွင့်ရန် အသက် ဘယ်လောက် ရှိရမည်နည်း?

997game ပလက်ဖောင်းသည် အသက် 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ စာရင်းသွင်းချိန်တွင် အသက် 21 နှစ် ပြည့်ပြီးကြောင်း သင်ကိုယ်တိုင် အတည်ပြုရမည်။ အသက် 21 နှစ် မပြည့်သူများ၏ အကောင့်ကို စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း ပိတ်မည် ဖြစ်ပြီး ကျန်ရှိသော ငွေကြေးများကိုလည်း ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်မည် ဖြစ်သည်။

Q5

ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြောင်းလဲရန် မည်သို့ ပြုလုပ်ရမည်နည်း?

Login ဝင်ပြီး "ကိုယ်ရေးအချက်အလက်" သို့မဟုတ် "Profile" ကဏ္ဍသို့ သွားပါ။ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် မတည်နေရာ အချက်အလက်များကို ထုတ်ပြန်ထားသည့် OTP အတည်ပြုချက်ဖြင့် ပြောင်းနိုင်သည်။ ငွေပေးချေမှုနှင့် ဆက်နွှယ်သော အချက်အလက်ပြောင်းလဲလိုပါက ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်ရမည်။


ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ခြင်း

Q6

KBZPay ဖြင့် 997game သို့ ငွေသွင်းသောအခါ ဘယ်လောက်ကြာမည်နည်း?

KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းမှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် 1 မှ 5 အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိမည် ဖြစ်သည်။ ထိုထက် ကြာနေပါက ငွေလွှဲ Transaction ID ကို မှတ်ထားပြီး ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်ပါ။ ကျူးကျော်ရောက်ရှိမှု ပြဿနာ သို့မဟုတ် ဆက်သွယ်ရေး ကွန်ရက် ပြဿနာကြောင့် ပိုကြာနိုင်သောကြောင့် မိနစ် 30 အထိ ခံနိုင်ရည် ရှိပါ။

Q7

Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းနည်းကို ရှင်းပြပါ

Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းရန် အကောင့်ထဲ Login ဝင်ပြီး "ငွေသွင်းရန်" ကဏ္ဍတွင် Wave Money ကို ရွေးချယ်ပါ။ ပေးထားသည့် Wave Money နံပါတ်သို့ ငွေပေးပို့ပြီး Transaction Reference ကို ဖောင်ထဲ ထည့်သွင်းပါ။ Wave Money ငွေသွင်းမှုသည် မိနစ် 3 မှ 10 အတွင်း လက်ခံရရှိမည် ဖြစ်သည်။ ညအချိန်တွင် ပိုနည်းငယ် ကြာနိုင်သည်။

Q8

အနည်းဆုံး ငွေသွင်း သို့မဟုတ် ငွေထုတ် ပမာဏ မည်မျှ ရှိသနည်း?

ငွေသွင်းမှုအတွက် အနည်းဆုံး 5,000 Ks ဖြင့် စတင်နိုင်သည်။ ငွေထုတ်မှုအတွက် အနည်းဆုံး 10,000 Ks ဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ အများဆုံး ငွေသွင်း/ထုတ် ပမာဏသည် အကောင့် အဆင့်နှင့် ဆက်နွှယ်ပြီး VIP အဆင့်မြင့်လေ ပမာဏ ပိုမြင့်လေ ဖြစ်သည်။ KBZPay၊ Wave Money နှင့် AYA Pay တို့ရှိ မူဝါဒများနှင့်လည်း ကိုက်ညီရမည် ဖြစ်သည်။

Q9

ငွေထုတ်တောင်းဆိုပြီး ဘယ်လောက်ကြာမှ ရမည်နည်း?

ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုများကို ပုံမှန်အားဖြင့် နာရီ 1 မှ 6 အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ရုံးချိန် 24/7 ဆောင်ရွက်သော်လည်း ငွေပမာဏ ကြီးမားသော တောင်းဆိုမှုများနှင့် KYC စစ်ဆေးမှု လိုအပ်သောအခါ 1 ရက် မှ 2 ရက် ကြာနိုင်သည်။ ငွေ မရောက်ပါက Transaction ID ဖြင့် ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Q10

ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကြေးငွေ ကောက်ခံပါသလား?

997game သည် ငွေသွင်းမှုနှင့် ငွေထုတ်မှုများတွင် ဆောင်ရွက်ကြေး မကောက်ပါ။ သို့သော် KBZPay၊ Wave Money နှင့် AYA Pay ကဲ့သို့သော ပေးချေမှုဝန်ဆောင်မှုများ ကိုယ်တိုင် ကောက်ခံသော ကြေးငွေများ ရှိနိုင်သည်။ ထိုကြေးငွေများသည် 997game နှင့် မဆက်နွှယ်ဘဲ ပေးချေမှုဝန်ဆောင်မှုများ၏ မူဝါဒနှင့်သာ သက်ဆိုင်သည်။

Q11

AYA Pay နှင့် CB Pay ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်ပါသလား?

ဟုတ်ပါသည်။ AYA Pay နှင့် CB Pay တို့ဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်ပြီး ငွေသွင်းမှု နည်းလမ်းသည် KBZPay နှင့် အလားတူပင် ဖြစ်သည်။ "ငွေသွင်းရန်" ကဏ္ဍတွင် မိမိ အဆင်ပြေသော ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းကို ရွေးချယ်ပြီး ပေးထားသည့် နံပါတ်သို့ ပေးပို့ကာ Reference ဖြည့်ပေးရုံသာ ဖြစ်သည်။ ဘဏ် လွှဲပြောင်းမှုများကိုလည်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။


ဂိမ်းများနှင့် ကစားနည်း

Q12

997game တွင် MNL ဘောလုံးပွဲကို ကြိုတင်ထိုးနိုင်ပါသလား?

ဟုတ်ပါသည်။ Myanmar National League (MNL) ပွဲစဥ်များအပြင် EPL၊ UEFA Champions League နှင့် FIFA World Cup ကဲ့သို့သော နိုင်ငံတကာ ဘောလုံးပွဲများကိုလည်း ကြိုတင်ထိုးနိုင်သည်။ ပွဲမစမီ ကြိုတင်ထိုးနိုင်ရုံသာမကဘဲ ပွဲဆိုင်ရာ In-Play ထိုးမှုများကိုပါ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Odds များကို MMT အချိန်နှင့် အညီ ပြသသည်။

Q13

Slots ကစားသောအခါ RTP ဆိုသည်မှာ ဘာကို ဆိုလိုသနည်း?

RTP (Return to Player) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ကစားသည့် ငွေ၏ မည်မျှ ရာခိုင်နှုန်းကို ပြန်အမ်းသနည်း ဆိုသည်ကို ပြသသော ပျှမ်းမျှ တန်ဖိုးဖြစ်သည်။ ဥပမာ RTP 96% ဆိုပါက 100 Ks ကစားသောအခါ ပျှမ်းမျှ 96 Ks ပြန်ရမည်ဟု မျှော်မှန်းနိုင်သည်။ 997game ပေါ်ရှိ Slots ဂိမ်းများသည် တရားမျှတသော ကစားမှု (Fair Play) ကို အာမခံထားသော ဂိမ်းများ ဖြစ်သည်။

Q14

Live Casino ဂိမ်းများကို မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့် ကစားနိုင်ပါသလား?

ဟုတ်ပါသည်။ 997game ၏ Live Casino ဂိမ်းများကို Android နှင့် iOS ဖုန်းနှစ်မျိုးလုံးတွင် ဘရောက်ဆာမှတဆင့် ကစားနိုင်သည်။ App ဒေါင်းလုတ် မလိုအပ်ဘဲ မိုဘိုင်းဘရောက်ဆာမှ တိုက်ရိုက် ကစားနိုင်ပြီး Baccarat၊ Roulette၊ Dragon Tiger နှင့် Live Dealer ဂိမ်းများကို မြင်သာသော ဓာတ်ပုံအရည်အသွေးဖြင့် ကစားနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

Q15

Crash Game နှင့် Aviator ကစားနည်းကို ရှင်းပြပါ

Crash Game တွင် multiplier တန်ဖိုးသည် 1x မှ တဖြည်းဖြည်း မြင့်တက်ပြီး ကစားသမားသည် ၎င်း ပြိုကျမချင်းမှီ မိမိ ရပ်ချင်သောအချိန်တွင် Cash Out လုပ်ရသည်။ Aviator ဂိမ်းတွင်လည်း ပျံသန်းနေသော လေယာဉ်ပေါ်မှ multiplier မြင့်တိုင်း ရပ်ချင်သည့်အခိုက်တွင် ငွေကောက်ရသည်။ ပျံသန်းမှု ရပ်သွားပါက ထိုးမှုဆုံးရှုံးမည် ဖြစ်သောကြောင့် အချိန်မှန် ဆုံးဖြတ်ချက်ချရသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

Q16

Shan Koe Mee နှင့် 2D/3D ကစားနိုင်ပါသလား?

ဟုတ်ပါသည်။ 997game တွင် မြန်မာ့ ရိုးရာ Shan Koe Mee ဂိမ်းများကိုလည်း Live Casino ကဏ္ဍတွင် ကစားနိုင်သည်။ 2D/3D ဂိမ်းများကို ဂိမ်းကဏ္ဍ အောက်တွင် ရှာဖွေနိုင်ပြီး ထိုးမည့် နံပါတ်နှင့် ထိုးမည့် ပမာဏကို ရွေးချယ်ကာ ရလဒ်ထွက်သည့်အချိန်တွင် ဆုကြေးငွေ ချက်ချင်း ရရှိမည် ဖြစ်သည်။


ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း

Q17

ကြိုဆိုသော ဘောနပ်စ် ရရှိရန် မည်သို့ ပြုလုပ်ရမည်နည်း?

997game တွင် အသစ်မှတ်ပုံတင်ပြီး ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုပြုလုပ်သောအခါ ကြိုဆိုသော ဘောနပ်စ် အလိုအလျောက် ပေါင်းထည့်ပေးသည်။ ဘောနပ်စ် ရရှိသည့် ကနဦးငွေသွင်းမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး တောင်းဆိုထားသော အနည်းဆုံးပမာဏကို စစ်ဆေးပါ။ ဘောနပ်စ်ကို အသုံးမပြုမချင်းမှီ ငွေထုတ်၍ မရနိုင်ပါ — Wagering Requirement ကို ဦးစွာ ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည်။

Q18

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ ဘာကို ဆိုလိုသနည်း?

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ်ငွေကို ငွေထုတ်နိုင်မည့်အချိန်မတိုင်မှီ မည်မျှ ကြိမ် ကစားရမည်ဆိုသော သတ်မှတ်ချက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ Wagering 10x ဆိုပါက 10,000 Ks ဘောနပ်စ်ရပါက 100,000 Ks တန်ဖိုး ကစားမှု ပြည့်မီမှ ငွေထုတ်ခွင့် ရမည်ဖြစ်သည်။ 997game ၏ ဘောနပ်စ် တစ်ခုချင်းစီ၏ Wagering Requirement ကို ပရိုမိုးရှင်းစာမျက်နှာတွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။

Q19

Cashback ဘောနပ်စ် ရရှိနိုင်ပါသလား?

ဟုတ်ပါသည်။ ကစားသမားများသည် ကနဦး Cashback ဘောနပ်စ်ကို ပတ်စဥ် ဆုံးရှုံးမှုပေါ်မူတည်ပြီး ရရှိနိုင်သည်။ Cashback ပမာဏနှင့် ရာခိုင်နှုန်းသည် VIP အဆင့်နှင့် ဆက်နွှယ်ပြီး Cashback ကို ဘောနပ်စ်ကဏ္ဍတွင် တောင်းယူနိုင်သည်။ Cashback ကို ဘောနပ်စ်ကဏ္ဍတွင် တောင်းယူ နိုင်ပြီး Wagering Requirement နည်းပါးသောကြောင့် ကစားသမားများ ကြိုက်နှစ်သက်သော ဘောနပ်စ်တစ်မျိုး ဖြစ်သည်။

Q20

မိတ်ဆွေ ညွှန်ကြားမှု (Refer a Friend) ဘောနပ်စ် ရှိပါသလား?

ဟုတ်ပါသည်။ 997game တွင် မိတ်ဆွေများကို ညွှန်ကြားပြီး ၎င်းတို့ အကောင့်ဖွင့်ကာ ငွေသွင်းပြီးသောအခါ ညွှန်ကြားသူ ကစားသမားသည် ဆုကြေးငွေ ရရှိမည် ဖြစ်သည်။ ညွှန်ကြားနိုင်သော အကောင့်အရေအတွက် သတ်မှတ်ချက် မရှိဘဲ တစ်ဦးချင်းစီ ညွှန်ကြားသောအခါ ဆုကြေးငွေ ရရှိနိုင်သောကြောင့် နောက်ထပ် ဝင်ငွေ နည်းလမ်းတစ်ခု ဖြစ်သည်။

Q21

ဘောနပ်စ် သက်တမ်းကုန်သွားပါက မည်သို့ ဖြစ်မည်နည်း?

ဘောနပ်စ် တစ်ခုချင်းစီတွင် သတ်မှတ်ထားသော သက်တမ်း ရှိသည်။ ပုံမှန်အားဖြင့် ကြိုဆိုဘောနပ်စ်သည် ရရှိသည့်နေ့မှ 7 ရက် သို့မဟုတ် 30 ရက် အတွင်း Wagering ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည်။ သက်တမ်းကုန်ဆုံးပါက ဘောနပ်စ်ငွေ အလိုအလျောက် ပယ်ဖျက်မည် ဖြစ်ပြီး ကစားသမားငွေ (Real Balance) ကိုသာ ထိမခိုက်ပါ။ သက်တမ်းနှင့် ပတ်သက်ပြီး ဘောနပ်စ် ရရှိချိန်တွင် စစ်ဆေးထားပါ။


လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

Q22

997game တွင် ကျွန်ုပ်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံပါသလား?

997game သည် SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်း (Secure Socket Layer) နည်းပညာဖြင့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို ကာကွယ်ထားသည်။ ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များထံ ရောင်းချသည် သို့မဟုတ် မျှဝေသည် မဟုတ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဤနေရာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

Q23

အကောင့် လုံခြုံရေးအတွက် မည်သို့ ဆောင်ရွက်သင့်သနည်း?

လုံခြုံသော လျှို့ဝှက်နံပါတ် (စာလုံးကြီးငယ်၊ နံပါတ်နှင့် သင်္ကေတ ပါဝင်သော) ကို အသုံးပြုပါ။ မည်သည့် ပလက်ဖောင်းနှင့်မျှ တူညီသော လျှို့ဝှက်နံပါတ် မသုံးပါနှင့်။ Login ဝင်ပြီးနောက် မှတ်မထားသော ကွန်ပျူတာများတွင် Log Out ချေပါ။ သံသယဖြစ်ဖွယ် Login ကြိုးပမ်းမှုများ ရှိပါက ချက်ချင်း 997game ဝန်ဆောင်မှုကို အကြောင်းကြားပါ။ Two-Factor Authentication ဖွင့်ထားသောအခါ လုံခြုံမှု ပိုမြင့်မားသည်။

Q24

ကိုယ်တိုင် ကစားမှု ကန့်သတ်ချင်ပါက မည်သို့ ပြုလုပ်နိုင်သနည်း?

997game တွင် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ကစားမှုကို ကန့်သတ်နိုင်သော Self-Exclusion နှင့် Deposit Limit ဝန်ဆောင်မှုများ ပါဝင်သည်။ ယာယီ ကစားမှုရပ်နားချင်ပါက 1 ရက်မှ 6 လ အထိ ကာလ သတ်မှတ်ပိတ်ထားနိုင်သည်။ ထိုဝန်ဆောင်မှုကို တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာ သို့မဟုတ် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုမှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

Q25

ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို မည်သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သနည်း?

997game ၏ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို မြန်မာဘာသာဖြင့် 24 နာရီ 7 ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Live Chat ကဏ္ဍမှ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး အီးမေးလ်မှတဆင့်လည်း [email protected] သို့ ပေးပို့နိုင်သည်။ ငွေသွင်းထုတ် ပြဿနာ၊ အကောင့် ပြဿနာ သို့မဟုတ် ဂိမ်းနည်းပညာ ပြဿနာ မည်သည်ကိုမဆို ကျွမ်းကျင်သော ဝန်ထမ်းများ ဖြေဆိုပေးမည် ဖြစ်သည်။


မေးခွန်းများ ရှိသေးပါသလား?

အထက်ပါ FAQ တွင် မရှာဖွေနိုင်သည့် မေးခွန်းများ ရှိပါက 997game ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုသို့ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ မြန်မာဘာသာဖြင့် 24 နာရီ ဝန်ဆောင်မှု ရရှိနိုင်ပြီး ပြဿနာတိုင်းကို အမြန်ဆုံး ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။